Reddit 营销可以根据兴趣、爱好或活动吸引社区中高度参与的用户。这对于想要接触他们的品牌来说是个好消息。
想知道如何开始构建 Reddit 营销策略?
您来对地方了。我们将介绍 Reddit 营销的基础知识以及如何开始利用经过验证的策略。
让我们开始吧。
Reddit 是如何运作的?
Reddit 是全球访问量最大的 20 个网站之一。这是数百万人相互交流并讨论他们最感兴趣的事情的地方。
帖子可以通过投票系统到达首页,该系统允许注册用户投赞成票(以宣传内容)或反对票(以降低内容的可见性)。
Reddit 子版块就像子论坛。任何用户都可以为任何可以想象的主题创建子版块(在法律范围内)。
您可以找到有关哲学、人工智能、特定品牌、体育活动等的子版块。
每个 Reddit 子版块都有自己的 URL,用户可以在其中发布主题和评论。
然后其他用户可以根据自己的喜好对任何帖子投赞成票或反对票。
获得大量反对票的帖子会更快地从默认(也称为“热门”)提要中删除。那些获得很多赞成票的人会停留更长时间。
如果帖子获得足够多的支持,它可能会被移至首页(对于注册用户也称为 /r/all)。
这种活跃的、以主题为中心的社区显然提供了营销机会。该平台甚至允许您针对特定受众投放付费广告。
Reddit 营销的 4 个优势
让我们来看看在 Reddit 上进行营销的每一个主要好处:
享受精准定位
每个 Reddit 子版块都会吸引一群对特定主题感兴趣的人。这意味着 Reddit 子版块会自动为您细分受众群体。
Reddit 的主要优势之一是 Reddit 子版块数量众多。因此,您始终能够找到适合您的利基市场的众多社区。
它有多利基?
有一个专门针对那些讨厌洋葱的人的 Reddit 子版块。发布任何支持洋葱的内容都会让用户很快被禁止。他们拥有超过 50,000 名追随者。
毫无疑问,您的企业可以找到受众。他们是您营销活动的良好受众。
建立品牌信誉和权威
在 Reddit 上发帖可以让您通过提供帮助或指导来与用户互动。只需参与讨论,您就可以让您的品牌看起来更加人性化。
这会让你的品牌显得更加权威、可信、温暖。
为了更直接地吸引用户,您还可以构建自己的 Reddit 子版块。这是一个免费且相对简单的过程。
只需转到主页并单击右侧的“创建社区”按钮即可。
将弹出一个新窗口。
您所需要做的就是输入名称,选择社区类型,并指明您的 Reddit 子版块是否包含成人内容。然后点击“创建社区”。
就是这样。你现在有了自己的 Reddit 子版块。
它可用于回答支持查询、管理产品或服务问题等等。建立品牌忠诚度并提高您的声誉。
但建立社区需要时间。
因此,您可以转到现有的 Reddit 子版块并在那里回答问题。如果你不推销某样东西,用户通常会接受。
您还可以在其他 Reddit 子版块上发布主题。好的帖子可以获得点赞,从而提高知名度。这可以帮助免费提高品牌知名度。
接收直接反馈
拥有蓬勃发展的 Reddit 子版块的公司可以使用它们来接收来自社区的建议和反馈。
像这样:
你也可以在没有 Reddit 子版块的情况下做到这一点。
如何?
任何流行的产品或服务都可能会在 Reddit 上进行讨论。用户会很乐意分享他们的反馈。
您所需要做的就是对您(或您的竞争对手)的产品或服务进行一些搜索并阅读讨论。
这些讨论是对品牌优缺点的自由且未经过滤的评论。而且是市场研究的极其便宜的起点。
Reddit 的搜索结果有时很难导航。因此,您可以使用“site:”运算符用 Google 搜索结果来补充它们。例如,搜索“site:reddit.com [您的品牌]”。
管理您的品牌声誉
在查看用户的反馈时,您可能会遇到负面评论和评论。解决这些问题会让你看起来更值得信赖。
您应该这样做:
- 通过他们的用户名来称呼他们。这是一个小小的细节,让它变得更加个性化。
- 提供补救措施。可以选择折扣代码、商店积分或退款。
- 保持礼貌。这可能很难。但猛烈抨击永远不是解决问题的办法。
- 提议将谈话转移到其他地方。给他们一个电子邮件地址或电话号码供他们拨打。
- 如有必要,请道歉。并非所有负面评论都是你的错。但既然如此,就道歉吧。
Reddit 上的付费广告概述
Reddit 广告使您能够将广告作为标准推广帖子和他们所谓的高级接管单元来投放——影响力更大的广告,但价格也更高。并使用人口统计数据和子版块来寻找完美的受众。
Reddit 提供了您在任何其他平台上都能找到的许多广告选项。包括将您的有机帖子变成广告的能力。
创建广告活动时,您必须在“简单创建”和“高级创建”之间进行选择。
- 简单创建:显示一个页面,其中包含一些最流行的资产、定位和交付选项。设置快速而简单。因此,对于您的第一个 Reddit 活动来说,这是一个不错的选择。
- 高级创建:包括四个设置页面,为放置、定位和其他选项提供更多自定义。它需要更长的时间,但提供更好的优化功能。
如何在 Reddit 上投放付费广告
设置您的第一个 Reddit 营销活动可能有点令人畏惧,因此我们将指导您完成每个步骤。
如果您已经知道如何执行此操作,请跳过以了解其他一些营销策略。
1. 设置 Reddit 广告帐户
首先转到 Reddit 广告主页创建一个帐户。
并且要知道,您的赞助帖子将与用户名绑定,就像任何其他用户一样。
如果您有 Reddit 帐户,则可以使用它登录。您只需输入一些业务详细信息。例如您的名字、公司名称等。
但最好注册一个与您的公司名称相匹配的用户名。更好地代表您的品牌。
2. 填写您的基本活动详细信息
登录后,首先选择“高级创建”。下一个屏幕将包含一些字段。
特别注意目标。
有六个选项可用。每个目标都决定了您可以使用哪些类型的职位和成本结构。
您可能熟悉每次点击费用 (CPC) 模型。这会根据您的广告的每次点击收取费用。
Reddit 广告还使用每千次展示费用 (CPM) 和每次观看费用 (CPV),具体取决于您选择的广告系列目标。以下是目标如何影响您的收费方式:
活动目标 | 成本结构 |
品牌知名度和影响力 | CPM |
交通 转换 应用程序安装量 目录销售 | CPC |
视频观看次数 | CPV |
选择目标后,您需要想一个名称并添加付款方式。
3. 选择是否要使用自动广告创建
下一个屏幕为您提供选择自动广告创建的选项。这可以提高您的广告系列效果。
您可以通过选中该框来选择此选项。
您现在可以上传多组广告素材和文案。 Reddit 算法将创建多种组合来找到效果最好的广告。
4. 创建明确的受众
您需要对相关子 Reddit 进行广泛的研究,以从 Reddit 广告中获取最大价值。因为 Reddit 可以让你定位那些与特定 Reddit 子版块互动过的人。
就是这样:
您可以使用主页上的搜索功能找到所有相关的子版块。
只需输入关键字(例如“游戏”),然后单击“搜索‘[关键字]’”。
然后,选择“社区”选项卡。
与您的关键字相关的所有社区都将在一个方便的列表中列出。
您还可以按兴趣组进行定位,Reddit 根据这些用户互动的内容来确定兴趣组。因此,它将包括更广泛的用户群体。
您甚至可以定位查看过相关关键字的人。 Reddit 会在包含您的关键字的对话中展示您的广告。
基于关键字的受众细分最适合用于宣传活动。因为它比其他选择创造了更多的受众。
最后,您可以创建自定义受众以包含或排除:
- 客户名单
- 访问过您网站的用户
- 之前与您的 Reddit 广告互动过的 Reddit 用户
5. 选择人口统计数据和设备
在人口统计部分下,您将能够根据位置定位用户。您还可以在定位中包含和排除位置。
您还可以根据手机运营商、设备或两者的组合来定位用户。有两个默认选项:“全部”和“自定义”。
选择“全部”选项卡将自动包含每种设备类型。如果您愿意,还可以让您选择一个或多个运营商。
“自定义”选项卡允许您为您的营销活动选择设备、设备型号和移动运营商。
6. 选择您的放置选项
一些竞选目标将决定您的排名。但您还可以从以下选项中进行选择:提要、对话或两者。
当用户在平台上滚动时,就会出现提要位置。但不在帖子或对话中。
这是一个很好的起始选项,特别是当您使用 subreddit 定位时。总体而言,观众的数量会减少,但他们可能会更加投入。
仅当用户点击阅读 Reddit 帖子的评论时,对话位置才会出现在帖子和第一条评论之间。
这些可能会吸引更多参与的用户(因为他们正在查看帖子或打算发表评论)。
还可以选择结合两种放置类型。 Reddit 表示这应该是最具成本效益的投放方式。
展示位置部分还允许您排除可能对您的品牌有害的子目录和关键字。
7.分配你的预算
预算有两个主要选项——每日预算或终生预算。
设置每日预算限制每 24 小时在广告系列上花费的金额。您可以连续投放广告或选择广告活动的结束日期。
设置终身预算会限制在选定日期范围内花在广告系列上的金额。选择终身预算时,您必须设置结束日期。
您还可以选择任一情况的最大成本。或者使用平台默认推荐。
尝试最大成本来找到最佳点。如果您将其设置得太低,广告可能永远不会展示。如果你设置得太高,你可能会超支并很快用完预算。
8. 起草你的创意
如果您一开始就选择自动广告创建,则最多可以创建五个标题。并包含最多五个图像或视频。
如果您没有选择自动化选项,您的选择将会更加多样化。这使您可以提升之前在您的企业帐户下发布的有机帖子,并从一些更有创意的选项中进行选择,例如轮播或纯文本广告。
牢记 Reddit 的最佳创意实践:
- 对图像和视频使用 4:5 或 1:1 宽高比
- 添加文本叠加和隐藏式字幕
- 包括清晰的品牌
- 标题最多 150 个字符
- 视频时长最多为 60 秒
- 包含 Reddit 特定语言或信息
- 包含明确的号召性用语 (CTA)
Reddit 上的有机营销概述
Reddit 上的有机营销只是在 Reddit 子版块中发布内容,而不使用付费广告。
鉴于许多帖子很少(如果有的话)得到回应,您确实需要管理您的期望。而且你也有可能面临强烈反对。
当 EA 游戏的代表回应用户对昂贵的游戏元素的不满时,就发生了这种情况。他们的帖子遭到严重否决,以至于被列入“2020 年吉尼斯世界纪录”。
但也有相反的一端。
您的评论或帖子可能会获得同样多的点赞,从而将其推送给全球数千万日常用户。而且它的效果可能会超过付费广告。
如何在 Reddit 上进行有机营销
参与日常 Reddit 是在平台上启动有机营销工作的好方法。
有两种方法可以做到这一点:
发表评论并参与讨论
为了吸引新的受众,您必须在整个平台上保持活跃。并在参与对话时提供有价值的见解。
你怎么能这么做呢?
这取决于您的目标、更大的营销策略和您的品牌。
但您可以从 Zapier 发表的有关可持续服装公司 Bastet Noir 的成功故事中获得灵感。
公司代表浏览了相关子版块,例如 r/ethicalfashion、r/Etsy 和 r/femalefashionadvice。然后发布风格建议并开始讨论。
资料来源:扎皮尔
然后他们继续发布代表穿着公司服装的照片,这逐渐演变成人们询问在哪里可以买到这些衣服。
人们开始询问哪里可以买到这些衣服。因此,Bastet Noir 分享了推动网络流量和销售的链接。
他们的方法有很多值得学习的地方。
以下是需要执行的几个步骤:
- 确定相关的子目录。使用搜索功能查找具有相关兴趣的社区。您甚至可以使用“site:”运算符来查找提及您的品牌或竞争对手的品牌。
- 仅在您有用时才回答问题。避免公开宣传,并确保明确表明您是公司代表。
- 仔细提及产品或服务。仅当 Reddit 用户专门寻找服务和产品时才提及它们,例如在要求好的替代品时。
- 参与其他谈话。与其他 Reddit 用户就各种相关主题进行对话,而不会引发争议。
您甚至可以通过查看相关 Reddit 子版块的关键词排名来最大限度地提高您的评论的可见度。这意味着专注于这些关键词的帖子正在从自然搜索中获得流量。
您可以使用 Semrush 的有机研究来做到这一点。
打开该工具并输入 subreddit URL。然后点击“搜索”。
在出现的报告中,向下滚动到“热门关键词”。然后点击“查看所有 # 个关键字”。
现在,您将看到 Reddit 子版块排名的关键字列表。以及每月搜索量等指标。
一旦您确定了与您的利基市场相关的一些关键字,请单击相应 URL 旁边的箭头图标以查看确切的帖子。
找到这样的高知名度帖子可以帮助您接触更多人。
在 Reddit 子版块中创建帖子
帖子比评论具有更大的潜在影响力。评论仅限于 Reddit 子版块中的一篇帖子。但帖子在整个 Reddit 子版块中都是可见的,也可能会被移至首页。
以下是有效发帖的方法:
首先分析 Reddit 子版块、其规则和最常见的主题。
在 Bastet Noir 的示例中,公司代表会提出与时尚、趋势和服装相关的问题。但很少提及他们的品牌、产品或其他任何会让人觉得过于自我推销的东西。
以下是复制该方法的方法:
- 发布有关热门话题、有趣的见解或社区中其他人可能正在处理的诚实问题的帖子
- 优先开始讨论和提供信息
- 使用对话语言
如果您的前几篇文章没有引起太大关注,请不要灰心。可能需要一些实验才能正确发布帖子。
为了最大限度地扩大影响力,请关注 Reddit 子版块中有大量活跃用户的时间。您可以在侧边栏找到活跃会员的数量。
为什么?
因为所有帖子都是从“新建”选项卡开始的。如果获得足够多的支持,他们就会被移至“热门”标签。因此,在高流量时段发帖可以让您更有机会到达“热门”标签。
偶尔提及您的品牌或产品的帖子也可能很有效。但前提是它们为社区提供真正的价值
您还可以在专注于优惠的 Reddit 子版块中发布促销内容,例如 /r/DealsReddit。
但许多其他营销人员也会使用这些 Reddit 子版块。因此,如果您想提高获得关注的几率,请寻找与您的产品或服务直接相关的交易社区。
Reddit 上使用的其他营销策略
管理 Reddit 子版块、参与讨论和投放广告可能看起来很多。但还有更多方法可以利用 Reddit 上的营销优势。
运行 AMA
虽然通常为知名品牌和品牌保留,但“有问必答”(AMA) 可以是将一些宣传材料融入有机内容的有效方式。
像这样:
AMA 通常发布在 r/IAmA 或专门的 Reddit 子版块上。有些用户会在两者中发帖。然后 AMA 读者可以提出他们想要的任何相关问题。
这些有可能为公司带来大量参与。 AMA 已被 ProtonVPN 等品牌使用。
AMA 对于非营销目的也很有效。
例如,遭受负面新闻报道的品牌可以利用 AMA 来回答人们提出的紧迫问题并提供大规模沟通。
主持人赠品
赠品是一种经过验证的提高参与度的方法。有两种选择——赠品子版块和专用子版块。
以下是如何利用赠品 subreddits:
首先找到一个有大量用户活动的 Reddit 子版块。一个很好的例子是 /r/RandomActsofGaming,因为它有许多活跃的海报。
避免出现只有少量评论和活跃用户的 Reddit 子版块。
您可以使用第三方抽奖工具或任何需要用户交互(例如评论)的系统。
赠品完成后,只需向获奖者发送消息并编辑您的帖子,让人们知道赠品已经结束。
赠品子版块很简单。但它们可能会吸引只对赠品感兴趣而不是对您的产品感兴趣的人。
因此,在专门的 Reddit 子版块中发帖可能会更有效。
您可以要求大型 Reddit 子版块的版主帮助您举办赠品活动。因为它们可以帮助您获得更多吸引力。
这是一个经过主持人批准的赠品的示例:
您可以通过 subreddit 中的专用按钮向 subreddit 版主发送消息。向下滚动一点后,您可以在屏幕右侧找到它。
只是要知道,将这些用户转变为付费客户可能很困难。这通常是一种最好与其他有机营销方法一起使用的策略。
应避免的 Reddit 营销实践
以下是一些应避免的活动,以防止损害您的品牌或营销工作:
薄薄的营销
Reddit 上最著名的营销失败之一是伍迪·哈里森 (Woody Harrelson) 的 AMA,其目的是宣传他即将上映的电影《壁垒》(Rampart)。
该演员(或任何主持 AMA 的人)拒绝回答任何与电影不直接相关的问题。
这显然违背了 AMA 的概念,是一种公开的营销尝试。 Reddit 用户很快就开始反对这位演员。
虽然这是一个极端的例子,但它很好地提醒您在 Reddit 上进行营销时需要小心。
先令产品
“Shill”是 Reddit 社区使用的一个术语,指的是那些推销其产品或服务但假装是普通用户的公司代表。
真实性是 Reddit 的一个关键方面。因此,任何看起来和感觉起来像营销但没有提前说明的事情都可能会受到强烈反对。
甚至还有一个 Reddit 子版块 (/r/HailCorporate) 致力于揭露先令行为。
被曝光为托儿可能会因为被否决而损害你在 Reddit 上的声誉。
请记住,大多数 Reddit 子版块不允许产品或服务促销。 Reddit 子版块通常会将规则(包括有关促销的规则)发布到屏幕的右侧。
违反这些规则可能会导致您被禁言甚至被禁止。
如何衡量 Reddit 营销的成功
Reddit 子版块、自然营销和付费广告都有各自值得您关注的指标。
让我们从 Reddit 子版块开始。
追踪 Reddit 子版块的成功
关注会员总数、每月平均发帖数以及整体浏览量。这些指标显示您的 Reddit 子版块是否在增长以及用户是否与您的内容互动。
您可以在“Mod Tools”部分找到所有这些指标。
首先,通过专用 URL 来访问您的 Reddit 子版块。
在“关于社区”下,单击“Mod 工具”。
您将进入一个新页面,其中有许多可用的新按钮。
单击“见解”。
现在,您将看到一个屏幕,其中包含有关您的 Reddit 子版块的一些数据。注意这两个选项:
- 社区增长显示您的 Reddit 子版块的浏览量和新成员(订阅者)数量
- 社区健康显示帖子和评论的数量
这两页将为您提供跟踪 Reddit 子版块成功所需的所有见解。
追踪有机营销
您需要直接在 Reddit 上跟踪您的有机营销工作。
首先查看您的帖子和您发表的评论。并检查每个点赞数和回复数。
如果您单独打开每个帖子,您将获得更多数据。比如帖子收到的浏览量和点赞率。
您还值得花时间调查一下您从 Reddit 获得了多少流量。您可以发现,使用 Google Analytics 4 并应用过滤器,仅显示流量来源为 Reddit 的数据。
进一步阅读:Google Analytics 初学者:GA4 入门
跟踪付费广告
Reddit 广告仪表板将为您提供点击率 (CTR)、展示次数、点击次数、活动成本等数据。您可以在 Reddit 广告仪表板下找到所有内容。
您还应该衡量广告支出回报率 (ROAS),作为衡量广告系列成功与否的一种方式。这就是您在广告上花费的每一美元所获得的收入。
ROAS 的计算方法是将广告产生的总收入除以广告支出的总金额:
Reddit 营销入门
Reddit 作为一种营销渠道很有价值。但付费广告可能会很昂贵。通过有机方式建立声誉需要时间。
如果您专注于对相关 subreddits 中的高知名度帖子进行回复,您可以更快地获得动力。
有机研究可以帮助您识别这些帖子。这样您就可以开始分享您的专业知识并为用户提供价值。